Privasi anda adalah keutamaan kami. Ketahui dengan tepat bagaimana iwin88 mengumpul, menggunakan, melindungi dan menguruskan data peribadi anda setiap masa.
iwin88 mengambil berat tentang privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan laman web iwin88 dan aplikasi mudah alih kami.
Sebagai platform pertaruhan dalam talian yang bertanggungjawab, kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Oleh sebab itu, kami komited untuk memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan tahap keselamatan dan kerahsiaan yang tertinggi pada setiap masa — bukan sekadar memenuhi keperluan undang-undang, tetapi kerana kami benar-benar menghargai amanah yang anda berikan kepada kami.
Skop Dasar Ini: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna iwin88 termasuk pelawat laman web, ahli berdaftar, dan sesiapa yang berinteraksi dengan platform kami melalui mana-mana saluran — sama ada melalui laman web, aplikasi mudah alih, e-mel, live chat, atau media sosial rasmi kami.
Dengan mendaftar dan menggunakan perkhidmatan iwin88, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform kami.
iwin88 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, peribadi, dan berkualiti kepada anda. Be rikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Data Pengenalan Diri | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Wajib (KYC) |
| Data Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon bimbit, alamat kediaman | Wajib |
| Data Kewangan | Maklumat akaun bank, nombor kad, sejarah transaksi | Wajib |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, rekod pertaruhan, masa log masuk | Automatik |
| Data Komunikasi | Transkrip live chat, tiket sokongan, e-mel masuk/keluar | Apabila berkaitan |
Berikut adalah jenis data yang secara aktif kami kumpul semasa pendaftaran dan penggunaan platform:
Data peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang berbeza. Setiap kaedah pengumpulan data dilakukan secara telus dan dengan pengetahuan anda:
Apabila anda mengisi borang pendaftaran, kami mengumpul maklumat asas seperti nama, e-mel, nombor telefon dan kata laluan pilihan anda.
Semasa proses KYC, anda diminta menghantar salinan dokumen pengenalan diri rasmi seperti MyKad atau pasport untuk pengesahan identiti.
Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, maklumat berkaitan transaksi seperti kaedah pembayaran dan amaun direkodkan secara automatik.
Semasa anda menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel, perbualan tersebut direkodkan bagi tujuan kawalan kualiti dan rujukan.
Laman web dan aplikasi kami menggunakan kuki serta teknologi penjejakan serupa untuk merekodkan tingkah laku pelayaran dan meningkatkan pengalaman pengguna.
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat anda dari rakan kongsi pembayaran yang sah bagi tujuan pengesahan transaksi dan pencegahan penipuan.
iwin88 menggunakan data peribadi anda secara terhad dan bertujuan. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang jelas dan hanya dilakukan apabila perlu untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda:
Kami Tidak Menjual Data Anda: iwin88 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperniagakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.
iwin88 faham bahawa perkongsian data adalah isu yang sensitif. Kami hanya berkongsi maklumat anda dalam situasi yang sangat terhad dan dengan perlindungan yang ketat:
| Pihak Penerima | Tujuan Perkongsian | Asas Perkongsian |
|---|---|---|
| Pembekal Pembayaran (FPX, DuitNow, TnG, GrabPay) | Pemprosesan transaksi deposit dan pengeluaran | Kontrak perkhidmatan |
| Penyedia Pengesahan KYC | Pengesahan identiti dan dokumen rasmi | Keperluan undang-undang |
| Penyedia Perkhidmatan Awan (Hosting) | Penyimpanan data yang selamat dan selamat | Kontrak perkhidmatan |
| Pihak Berkuasa Kerajaan | Pematuhan perintah mahkamah atau siasatan sah | Kewajipan undang-undang |
| Pembekal Analitik | Analisis prestasi platform (data tanpa nama) | Kepentingan sah |
Perlindungan Kontrak: Semua pihak ketiga yang menerima data daripada iwin88 diwajibkan menandatangani perjanjian perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang dinyatakan dan mesti mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan oleh kami.
Keselamatan data anda adalah keutamaan teknikal terpenting kami. iwin88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa berada dalam perlindungan terbaik:
Data peribadi anda disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data akan disimpan selama tempoh minimum yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan), selepas itu data akan dipadamkan secara selamat atau dianominkan.
Lokasi Penyimpanan: Data anda mungkin disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia, termasuk di rantau Asia Pasifik. Dalam kes sedemikian, kami memastikan perlindungan bersamaan dengan piawaian perlindungan data Malaysia dipatuhi sepenuhnya.
Sebagai ahli iwin88, anda mempunyai hak yang jelas berkaitan data peribadi anda. Kami menghormati dan memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan dan kami akan mengemaskininya dengan segera.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang diwajibkan.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebab.
Anda boleh meminta agar data anda disediakan dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada perkhidmatan lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta agar pemprosesan data anda disekat sementara sambil pertikaian diselesaikan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel di [email protected] atau melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
iwin88 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki, rujuk dokumentasi bantuan pelayar web yang anda gunakan.
Analitik Pihak Ketiga: Kami menggunakan perkhidmatan analitik seperti Google Analytics dalam mod tanpa nama (anonymized) untuk memahami corak penggunaan laman web kami. Data yang dikumpul tidak mengandungi maklumat pengenalan peribadi dan tidak boleh dikaitkan dengan akaun anda secara langsung.
iwin88 adalah platform pertaruhan yang dihadkan kepada individu yang berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses, atau menyimpan sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa seorang pengguna berumur kurang daripada 18 tahun telah mendaftar akaun, kami akan:
Kepada Ibu Bapa & Penjaga: Sekiranya anda percaya bahawa anak anda di bawah umur telah mendaftar akaun di iwin88, sila hubungi kami segera di [email protected]. Kami akan mengambil tindakan segera untuk menutup akaun dan melindungi maklumat mereka.
iwin88 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau teknologi baharu. Setiap kali pindaan ketara dibuat, kami akan:
Penggunaan berterusan platform iwin88 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Untuk sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau permintaan berkaitan privasi data anda, anda boleh menghubungi Pegawai Privasi Data kami melalui:
Semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan iwin88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — piawaian keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia.
iwin88 mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Setiap pemprosesan data dilakukan berdasarkan prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam akta tersebut.
Maklumat peribadi anda tidak pernah dijual, disewa, atau diperdagangkan kepada mana-mana pihak luar. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang anda telah bersetuju semasa pendaftaran.
Anda mempunyai akses penuh untuk melihat, meminda, memuat turun, atau memadamkan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan kami.
Pasukan keselamatan siber kami memantau sistem secara berterusan sepanjang masa untuk mengesan sebarang ancaman atau aktiviti yang mencurigakan sebelum ia memberi ke san kepada data anda.
Sistem iwin88 menjalani ujian penembusan dan audit keselamatan bebas secara berkala oleh syarikat keselamatan siber bersijil untuk memastikan tiada kelemahan yang boleh dieksploitasi.
Data anda dilindungi, privasi anda dihormati. Daftar akaun iwin88 dengan yakin dan nikmati pengalaman pertaruhan dalam talian yang selamat, adil, dan menggembirakan.